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política de privacidad

Por favor vea nuestra política de privacidad hantes de:política de privacidad.

Términos y condiciones del sitio web

Introducción

Cibolo Family Medicine (“CiboloFM”, “Compañía” o “Nosotros”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web https://CiboloFM.com/ (nuestro "Sitio web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar. Esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En este sitio web.
• En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
• A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descargue desde este sitio web, que brindan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad.

Niños menores de 18 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años podrá proporcionar información al sitio web. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 18 años, comuníquese con nuestro Director de Privacidad.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida información:

• Mediante el cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, firma, número de seguro social o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("información personal");
• Eso se refiere a usted pero individualmente no lo identifica; y/o
• Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando nos lo proporciona.

• Automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en nuestro sitio web o a través de él puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para utilizar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestro sitio web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidos números de teléfono o direcciones de correo electrónico) con nosotros y su médico.
• Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, incluidos detalles de sus visitas a nuestro sitio web (incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web) e información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros, como nuestros socios, Stripe y Google. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

• Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.
• Acelere su inicio de sesión y su interacción con el sitio.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
• Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Para proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluidos avisos de vencimiento y renovación.
• Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información.
• Para cualquier otro fin con su consentimiento.

No venderemos la información personal, incluida la información personal confidencial, la recopilamos o la compartimos con terceros para publicidad conductual en contextos cruzados.

Divulgación de su información

Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y utilizarla únicamente para los fines descritos anteriormente para los cuales se la revelamos.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o similar. procedimiento, en el que la información personal que tenemos sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.

También podemos revelar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CiboloFM, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Acceder y corregir su información

Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página de perfil de su cuenta.

También puede enviar un correo electrónico a nuestro Director de Privacidad para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud para cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Sus derechos de privacidad estatales

Las leyes estatales de privacidad del consumidor pueden brindar a sus residentes derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre los derechos de privacidad de los residentes de California, visitehttps://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

Colorado, Connecticut, Virginia y Utah otorgan a los residentes de sus estados derechos a:

• Confirmar si procesamos su información personal.
• Acceder y eliminar cierta información personal.
• Portabilidad de datos.
• Optar por no participar en el procesamiento de datos personales para publicidad y ventas dirigidas.

Colorado, Connecticut y Virginia también otorgan a los residentes de sus estados derechos a:

• Corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento de la información.
• Optar por no elaborar perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a nuestro Director de Privacidad.

Nevada ofrece a sus residentes un derecho limitado a optar por no participar en determinadas ventas de información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que actualmente no vendemos datos que activen los requisitos de exclusión voluntaria de ese estatuto.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Todas las transacciones de pago se cifrarán.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web. Además, si decide comunicarse con su médico a través de nuestro sistema mediante aplicaciones, mensajes de texto, correos electrónicos, llamadas u otros métodos similares, reconoce y comprende que dicha comunicación es menos segura.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte inferior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

Interacciones con socios

Optar por la integración de Google

Como parte de nuestra integración opcional con Google, utilizamos sus datos de usuario de Google de la siguiente manera:

• Obtener sus correos electrónicos de los servidores de Google y mostrarlos dentro de nuestra plataforma como parte de nuestros servicios.
• Ver su dirección de correo electrónico de Google para que podamos compararla con lo que tenemos en nuestra plataforma.
• Obtener sus archivos de las carpetas a las que nos ha otorgado permiso para acceder en los servidores de Google y mostrar esos archivos dentro de nuestra plataforma como parte de nuestros servicios.

El uso que CiboloFM MD haga de la información recibida de las API de Google se ajustará aPolítica de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Identidad de rayas

Usamos Stripe para la verificación de documentos de identidad. Stripe recopila imágenes de documentos de identidad, imágenes faciales, números de identificación y direcciones, así como señales de fraude avanzadas e información sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe comparte esta información con nosotros y también la utiliza para operar y mejorar los servicios que brinda, incluida la detección de fraude. También puede optar por permitir que Stripe utilice sus datos para mejorar la tecnología de verificación biométrica de Stripe. Puede obtener más información sobre Stripe y leer su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

Stripe conserva una copia de todos los datos proporcionados como parte de una verificación. Es posible que también haya dado su consentimiento para permitir que Stripe utilice sus datos para mejorar su tecnología. Puede eliminar su información de los servidores de Stripe o revocar su consentimiento visitandohttps://support.stripe.com.

HIPAA en CiboloFM

Como proveedor clave de servicios y tecnología para la industria de la salud, CiboloFM ha implementado programas para abordar los estándares de transacciones y las implicaciones de privacidad y seguridad de las reglas promulgadas de conformidad con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos de 1996 (“HIPAA”). Según lo exige HIPPA, un Aviso de políticas de privacidad está disponible previa solicitud y se proporcionará a todos los participantes y beneficiarios cubiertos y a los nuevos inscritos en los planes CiboloFM aplicables. Además, se entregarán físicamente copias de esta política a todas las personas correspondientes. Si tiene alguna pregunta sobre HIPAA en CiboloFM, o desea solicitar una copia del Aviso de Políticas de Privacidad, por favorenvíe un correo electrónico a nuestro director de privacidad. Dirección postal de CiboloFM: 211 N Main St, Boerne, TX 78006, ATENCIÓN: Director de Privacidad.

Política de divulgación de vulnerabilidades

En CiboloFM nos tomamos muy en serio la seguridad, la privacidad y la protección de datos. Nos esforzamos por hacer siempre todo lo posible para mantener los datos de nuestros usuarios seguros y libres de explotación en todo momento. Dicho esto, apreciamos lo que hacen los investigadores de seguridad cuando se trata de descubrir vulnerabilidades en los sistemas y alentamos su trabajo para hacer de Internet un espacio más seguro. Si descubre una vulnerabilidad en nuestro sitio o producto, no dude en hacérnoslo saber siguiendo las pautas a continuación.

Directrices para la divulgación

• Si ha descubierto una vulnerabilidad de seguridad dentro de nuestro sitio o aplicación que podría afectar negativamente a los usuarios de CiboloFM, infórmenos de inmediato. Haremos todo lo posible para encontrar, solucionar y resolver el problema lo más rápido posible.
• Envíe todas las posibles vulnerabilidades de seguridad a hello@cibolofm.com y proporcione todos los detalles de la vulnerabilidad, así como la forma en que la descubrió.
• Evite cualquier infracción de la privacidad, mal manejo de datos o violaciones de nuestros términos de servicio.
• Le animamos a trabajar estrechamente con nosotros para rectificar estas vulnerabilidades antes de revelarlas al público o a terceros.

Realmente apreciamos el trabajo y el esfuerzo de los investigadores de seguridad para ayudar a que CiboloFM sea lo más seguro posible.

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